Différence entre back office et front office

Publié le 04 12 2020

Différence entre back office et front office Il fut un temps où bon nombre de personnes pensaient que le back office n’avait rien à voir avec les revenus d’une entreprise. Eh bien ! Cette époque est bien révolue. Avec le temps, les préférences des clients ont changé. Désormais, les clients s’attendent […]

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Covid-19 : Les mesures prises par le call center Algérie

Publié le 17 11 2020

Covid-19 : Les mesures prises par le call center Algérie Depuis de nombreux mois, le monde entier et les entreprises en particulier vivent une situation qui les contraint, à travailler, de manière différente. On sait tous qu’un centre d’appels regroupe minimum en son sein 100 personnes. En effet, les services d’assistances […]

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Services de support informatique à distance

Publié le 30 10 2020

Services de support informatique à distance Lorsque vous êtes un habitué de l’utilisateur de l’ordinateur pour effectuer vos tâches professionnelles, il est normal que vous soyez irrité lorsque ce dernier connaît un bug. Lorsque vous imaginez le coût que va engendrer le déplacement d’un technicien, vous êtes sans doute découragé. […]

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