Ce qu’il faut pour améliorer son accueil téléphonique Le contact par appel téléphonique, met en jeu l’image de l’entreprise pour laquelle vous travaillez. Si le client n’est pas satisfait par votre prestation, cela aura certainement un impact sur l’image de marque de l’entreprise. Alors, vous devez utiliser les techniques adéquates, […]
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